Zásady vrácení peněz
Zásady vrácení peněz
Právo na odstoupení od smlouvy:
Kupující, který jedná jako spotřebitel, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Postup odstoupení:
Odstoupení musí být oznámeno písemně a zasláno na e-mailovou nebo doručovací adresu prodávajícího. Kupující může využít vzorový formulář k odstoupení, který naleznete na našem e-shopu.
Vrácení zboží:
Zboží musí být vráceno do 14 dnů od odstoupení a musí být nepoškozené, neopotřebené a v původním obalu. Náklady na vrácení hradí kupující.
Vrácení peněz:
Prodávající vrátí peníze, včetně nákladů na dopravu, do 14 dnů. Peníze budou vráceny stejným způsobem, jakým byly obdrženy, pokud se obě strany nedohodnou jinak.
Omezení:
Odstoupení není možné v několika specifických případech, které jsou v souladu s občanským zákoníkem, například u produktů na míru nebo otevřeného zboží z hygienických důvodů.
Právo prodávajícího:
Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy v případě vyprodání zásob, nedostupnosti zboží nebo jiných nepředvídatelných okolností.
Tyto zásady jsou platné od 19.11.2023 a řídí se českou legislativou.
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se vrácení zboží nebo odstoupení od smlouvy, kontaktujte nás na e-mailu nejlevnejsikvalita@gmail.com nebo na telefonním čísle 725 378 417.
Stáhněte si formulář pro vrácení peněz přímo na našem e-shopu.